Política de privacidad

Xolumix es un producto de Ximplex, operado desde Costa Rica. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a support@ximplex.app.

• Datos de tu cuenta: tu correo, y tu nombre y foto de perfil si entras con Google o GitHub.
• Lo que agregas a Xolumix: las hojas que subes, los registros de tus apps y quién cambió qué y cuándo (el historial de cambios).
• Tu equipo: los correos de las personas que invitas y su rol.
• Tus mensajes: cuando usas la burbuja de contacto o nos escribes, recibimos tu nombre, tu correo, el tema y el mensaje.
• Datos de pago: los maneja Paddle por completo. Nosotros solo recibimos el estado de tu suscripción.
• Datos técnicos: registros básicos (como la dirección IP y el tipo de navegador) que guarda nuestro proveedor de alojamiento para operar el servicio de forma segura.

Tus hojas pueden incluir información de otras personas, como tus clientes. Tú decides qué entra, y nosotros solo la guardamos y la mostramos para que tus apps funcionen. Nunca contactamos a esas personas y nunca vendemos ni compartimos su información. Eres responsable de tener el derecho de guardarla. Por favor, no subas datos sensibles como expedientes de salud, números de tarjeta, contraseñas o números de identificación.

• Para que Xolumix funcione: armar y mostrar tus apps, guardar tus cambios y mantener el historial.
• Para enviarte correos del servicio, como las invitaciones al equipo.
• Para mantener Xolumix seguro y evitar abusos.
• Para mejorar Xolumix, con información general de uso que no te identifica.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos, salvo con los proveedores de abajo.

Nos apoyamos en algunas empresas de confianza para que Xolumix funcione. Solo procesan datos para darnos su servicio:

• Supabase: Guarda tu cuenta y los datos de tus apps (base de datos).
• Vercel: Aloja y hace funcionar el sitio y la app de Xolumix.
• Resend: Envía los correos del servicio (como las invitaciones al equipo) y nos entrega los mensajes que nos mandas.
• Google y GitHub: Te permiten entrar a tu cuenta de Ximplex si los eliges. Recibimos tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. También puedes entrar con un enlace enviado a tu correo.
• Paddle: Procesa los pagos como nuestro comerciante registrado (Merchant of Record). Paddle maneja los datos de tu tarjeta; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.

Algunos de estos proveedores procesan datos en Estados Unidos y otros países.

Solo usamos la cookie que mantiene tu sesión abierta. La comparten las apps de Ximplex, así que entras una sola vez. Tu elección de modo día o noche se guarda en tu propio navegador. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes exportarlos a Excel en cualquier momento. Si nos pides borrar tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por motivos legales.

Los datos viajan cifrados (HTTPS), solo nuestro servidor tiene acceso a la base de datos y cada persona solo ve las apps que son suyas o a las que la invitaron.

Según la ley de protección de datos de Costa Rica (Ley 8968) y otras leyes que puedan aplicarte, puedes pedirnos en cualquier momento una copia de tus datos, corregir algo que esté mal o borrarlos. Solo escribe a support@ximplex.app. Respondemos en un plazo de 30 días.

Xolumix no está pensado para menores de 18 años, y no recogemos sus datos a sabiendas.

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo o en la app. La fecha de arriba siempre muestra la versión más reciente.