Política de Privacidade

O Xolumix é um produto da Ximplex, operado a partir da Costa Rica. Para qualquer assunto de privacidade, fale conosco em support@ximplex.app.

• Dados da conta: seu e-mail e, se você entrar com Google ou GitHub, seu nome e foto de perfil.
• O que você adiciona ao Xolumix: as planilhas que você envia, os registros dos seus apps e quem mudou o quê e quando (o histórico de alterações).
• Sua equipe: os e-mails das pessoas que você convida e o papel de cada uma.
• Suas mensagens: quando você usa a bolha de contato ou nos escreve, recebemos seu nome, e-mail, assunto e mensagem.
• Dados de pagamento: tratados inteiramente pela Paddle. Só recebemos o status da sua assinatura.
• Dados técnicos: registros básicos (como endereço IP e tipo de navegador) que nosso provedor de hospedagem guarda para operar o serviço com segurança.

Suas planilhas podem incluir informações de outras pessoas, como seus clientes. Você decide o que entra, e nós só armazenamos e mostramos essas informações para que seus apps funcionem. Nunca entramos em contato com essas pessoas e nunca vendemos nem compartilhamos suas informações. Você é responsável por ter o direito de armazená-las. Por favor, não envie dados sensíveis, como prontuários de saúde, números de cartão, senhas ou números de documentos de identidade.

• Para o Xolumix funcionar: montar e mostrar seus apps, salvar suas alterações e manter o histórico.
• Para enviar e-mails do serviço, como convites para a equipe.
• Para manter o Xolumix seguro e evitar abusos.
• Para melhorar o Xolumix, com informações gerais de uso que não identificam você.

Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos, exceto com os provedores abaixo.

Contamos com algumas empresas de confiança para o Xolumix funcionar. Elas só processam dados para nos prestar seu serviço:

• Supabase: Armazena sua conta e os dados dos seus apps (banco de dados).
• Vercel: Hospeda e executa o site e o app do Xolumix.
• Resend: Envia os e-mails do serviço (como convites para a equipe) e nos entrega as mensagens que você envia.
• Google e GitHub: Permitem entrar na sua conta Ximplex, se você escolher. Recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil. Você também pode entrar com um link enviado para o seu e-mail.
• Paddle: Processa os pagamentos como nossa Merchant of Record (comerciante registrada). A Paddle cuida dos dados do seu cartão; nós nunca os vemos nem armazenamos.

Alguns desses provedores processam dados nos Estados Unidos e em outros países.

Só usamos o cookie que mantém você conectado. Ele é compartilhado pelos apps da Ximplex, então você entra uma vez só. Sua escolha de modo dia ou noite fica salva no seu próprio navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode exportá-los para o Excel a qualquer momento. Se pedir para apagar sua conta, removeremos seus dados em até 30 dias, exceto o que precisarmos manter por motivos legais.

Os dados trafegam criptografados (HTTPS), só nosso servidor acessa o banco de dados e cada pessoa só vê os apps que são dela ou para os quais foi convidada.

De acordo com a lei de proteção de dados da Costa Rica (Lei 8968) e outras leis que possam se aplicar a você, você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos seus dados, corrigir algo errado ou apagá-los. Basta escrever para support@ximplex.app. Respondemos em até 30 dias.

O Xolumix não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos seus dados de forma consciente.

Se fizermos mudanças importantes, avisaremos por e-mail ou no app. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.